Kako uključiti pisač
U situaciji kada se nakon povezivanja kabela pisača s računalom i pritiskanja gumba za mrežu na zaslonu pojavi poruka "Uređaj nije otkriven", prije svega, trebali biste razumjeti razloge koji su uzrokovali ovu poruku. Oni mogu biti povezani s različitim kvarovima u radu ne samo uređaja, već i cijelog sustava u cjelini.
Sadržaj članka
Koji bi problemi mogli biti prilikom uključivanja?
Pojava poteškoća pri uključivanju najčešće se objašnjava sljedećim glavnim razlozima:
- Gubitak kontakta u spojnim kabelima (mrežni ili podatkovni).
- Netočan status načina rada.
- Oštećenje ili nedostatak upravljačkog programa koji odgovara ovom modelu.
Važno! U svakom slučaju, ne biste trebali odmah "okriviti" sam pisač za sve i pokušati ga zamijeniti novim proizvodom.
Prvo, morate dosljedno i polako otkriti točan uzrok ovog "nesporazuma".
Provjera načina rada
U fazi provjere hardvera (ako računalo uopće ne prepoznaje pisač), potrebno je utvrditi njegovo trenutno stanje, i to:
- Kroz gumb "Start", a zatim kroz "Upravljačku ploču" idite na odjeljak "Uređaji i pisači".
- Nakon što ga unesete, trebali biste identificirati njegovo stanje.
- Kada uređaj ne radi, imat će status "Offline".
Ako je način ispravno odabran ("Use Printer Online"), morat ćete provjeriti upravljački program.
Problem s vozačem
U slučaju kada računalo "prepozna" uređaj, ali i dalje ne radi, najvjerojatnije ćete morati potražiti odgovarajući upravljački program za njega. Kako biste bili sigurni da su predstojeće radnje ispravne, morate učiniti sljedeće:
- Vratite se na izbornik "Uređaji i pisači".
- Pronađite svoj model na popisu koji se pojavi.
Ako nedostaje, a pored retka postoji crveni uskličnik, to znači pogrešku u radu OS-a pri određivanju odgovarajućeg upravljačkog programa. Za korisnika to znači potrebu da ga potraži i instalira na osobno računalo.
Ostali problemi
Osim prethodno razmotrenih slučajeva, uređaj može odbiti raditi iz sljedećih razloga:
- problematična područja povezana s mogućnošću servisiranja uloška ili nepravilnostima u opskrbi tintom;
- onemogućavanje usluge odgovorne za ispis;
- pogreška u odabiru zadanog uređaja;
- pauziranje funkcije ispisa zbog pogrešnog naručivanja itd.
Svaki od ovih razloga se provjerava jer svi prethodni nestaju.
Rješavanje problema
Možete provjeriti ispravnost kabela testiranjem na drugoj radnoj opremi. To se može učiniti na bilo kojem uređaju koji ima slične ulazne konektore ili korištenjem prijateljevog pisača, na primjer.
Da biste to učinili, morate biti sigurni da USB ulazni priključak na vašem računalu ispravno radi. Da biste to učinili, trebate prebaciti kabel na drugi sličan konektor i uvjeriti se da se situacija nije promijenila. Ako je pisač spojen normalno i svi spojni kabeli su u ispravnom stanju, možete nastaviti s uklanjanjem "dubljih" uzroka kvara.
Način rada
Kada se prilikom provjere načina rada pisača prikaže kao "Offline" (ili "Standalone"), trebate odabrati "Use Printer Online" putem kontekstnog izbornika.Čim se ova stavka aktivira, rastanak bi trebao funkcionirati.
Dodatne informacije: sličan postupak vrijedi za Windows XP i Vista.
Nasuprot tome, u sustavima Windows 7, 8 i 10 odaberite "View Queue" u kontekstnom izborniku i uklonite kvačicu iz stupca "Offline mode".
U svim OS-ima iznad 7, rad može biti prekinut zbog činjenice da je pauza omogućena pod oznakom "Pauzirano". Da biste ga nastavili, odaberite željenu stavku u kontekstnom izborniku, a zatim poništite ovu poruku.
Instaliranje (ažuriranje) upravljačkih programa
U najjednostavnijem slučaju, novi se upravljački program instalira izravno s vlasničkog diska uključenog u komplet opreme za kopiranje (ili zasebno s pisačem). U situaciji kada ga nema, možete jednostavno otići na Internet i preuzeti "izvorni" upravljački program s njega.
Zatim ćete morati ponovno pokrenuti računalo i provjeriti je li upitnik uklonjen iz stupca s instaliranim pisačem. Ako je s ovim sve u redu, uređaj bi trebao odmah proraditi.
Ako se otkriju problemi s uloškom i dovodom tinte, trebali biste postupiti prema uputama i pokušati vratiti sustav. Sve ostale organizacijske pogreške moguće je otkloniti prijavom na odgovarajuće servise i promjenom njihovih postavki.
Bilješka! Da biste uklonili blokadu zbog popunjenosti reda čekanja za ispis dokumenata, samo trebate očistiti popis nepotrebnih kopija.
U završnom dijelu pregleda napominjemo da je pri utvrđivanju uzroka kvara glavna stvar ne žuriti i djelovati, strogo se pridržavajući predloženih uputa.
