Da li je moguće vratiti slušalice?

Pri kupnji uređaja kao što su slušalice potrebno je uzeti u obzir mnogo različitih parametara. Osim očitih, poput izvedbe, kvalitete zvuka i funkcionalnosti, postoji niz čimbenika koji se ne mogu saznati iz tehničke dokumentacije. Kao što je, primjerice, odgovara li uređaj obliku glave korisnika i postoji li nelagoda pri korištenju slušalica. Stoga se kupcu postavlja prirodno pitanje: "Je li moguće vratiti slušalice u trgovinu ako su u dobrom radnom stanju, ali ne odgovaraju pojedinačnim parametrima?"

Stvari koje treba zapamtiti kada kupujete slušalice

Kako biste izbjegli pojavu problema povrata, trebali biste pažljivo odabrati uređaje. Za početak, pri odabiru slušalica trebali biste odlučiti o modelu i rasponu cijena. Trošak je prilično jasan i objektivan kriterij, za razliku od modela. Da biste saznali kakve točno slušalice korisnik treba, potrebno je odlučiti o njihovoj namjeni.

Ako korisnik treba slušalice samo za gledanje videa i igranje jednostavnih aplikacija, onda bi trebao obratiti pozornost na jednostavnije modele. Možda nemaju izvrsnu kvalitetu zvuka, ali to nije važno.

Za profesionalno igranje, korisnik treba uređaj s mikrofonom za komunikaciju s drugim igračima.Važna je i kvaliteta zvučne imerzije koju pružaju skuplji modeli.

Ljubitelji dobre i kvalitetne glazbe, kao i skladatelji, trebaju ozbiljnije modele. Potreban im je najveći raspon ponovljivih frekvencija, kao i idealna zvučna izolacija i ujednačen frekvencijski odziv. Ako jedan od parametara nije zadovoljen, uređaj neće moći obavljati dodijeljene zadatke. Takve će slušalice biti puno skuplje od svojih "jednostavnih" kolega, ali imaju najbolje parametre.

Da li je moguće vratiti slušalice?

Često se javljaju problemi s radom slušalica, a zatim kupci vrate proizvod u trgovinu. Ne prihvaćaju sve trgovine proizvod jer korisnici obično oštete kutiju. Također, trgovina neće prihvatiti kupovinu bez računa.

Ako su slušalice neispravne

Ukoliko se nakon kupnje proizvoda otkrije greška u proizvodnji ili kvar kao posljedica nepropisnog transporta, korisnik slušalice može odnijeti u trgovinu. Ako se dokaže da je uređaj neispravan iz razloga koji su izvan kontrole korisnika, prodavatelj može vratiti novac za kupnju u cijelosti.

Također je moguća zamjena uređaja za sličan bez nadoplate. Korisnik također može odabrati drugi model i doplatiti razliku u cijeni. Same trgovine ponekad imaju servisne centre za popravak, a kvar na slušalicama može se lako popraviti ako kupcu treba ovaj određeni model.

PAŽNJA! U slučaju tvorničke greške ili jamstva, servis u specijaliziranim servisima je besplatan.

Prodavatelj ima do 3 dana da udovolji potrebama kupca ako je kupnja neispravna.

Ako rade, ali vam se ne sviđaju

Ova situacija je mnogo kompliciranija, jer je svaki povratak individualan. Korisniku se možda neće svidjeti boja, kvaliteta zvuka, oblik itd.

Povrat uređaja ovisi o tome hoće li prodavač izaći u susret kupcu na pola puta. Neke trgovine mogu bez problema zamijeniti robu ili vratiti novac. Ostali trgovački lanci to odbijaju i na to imaju pravo.

REFERENCA! Prema GOST-u, neki modeli slušalica mogu pripadati radio-elektroničkim uređajima, a neki se smatraju dodatkom električnim uređajima. Ako kupljeni uređaj spada u kategoriju radio-elektroničkih uređaja, prodavatelj ima puno pravo ne dopustiti povrat ispravnog pribora.

Evo još nekoliko razloga zašto se slušalice ne mogu zamijeniti:

• oštećeno pakiranje;
• izgubljeni ček;
• Prošlo je više od 14 dana od datuma kupnje.

Također, prilikom povrata kupac je dužan sa sobom imati putovnicu.